滝川クリステルさんのプレゼンテーション IOC総会(13/09/08)
先日のIOC総会でも滝川クリステルさんの『お・も・て・な・し』のスピーチが印象的でした(^^)/
たしかに我が国日本には『おもてなし文化』があります
高知県ではおもてなし課もあるくらい(^_-)-☆
『もてなす』の丁寧語が『おもてなし』なんでしょうねぇ
同じ意味合いに『サービス』って言いのがあります。
「よし!これサービスで付けとこ」とか
「セルフサービス」とか・・・
なにかに付け加えることや不特定多数の人に対する事が『サービス』
外国でも通用する風習ではないでしょうか?
それに引き替え『おもてなし』とは
心配りではないでしょうか?
『〇〇さん肉料理より魚料理の方が好きだから、魚にしよう』
おもてなしは不特定多数が喜ぶ事ではなく
一個人を対象として行う事ではないでしょうか?
私はおもてなしのこころでお客さんに接したいと思います。