コンビニさんのトイレで、よく見かける
『いつもトイレをキレイに使ってありがとう』
実はこの標語的な文句は、心理学的要素があるそうです。
感謝をされると人は肯定的に、受け止め受け入れようとするそうです。
先程の『いつもトイレをキレイに使ってありがとう』も
普段はそうでもないのに、『キレイに使う』事を受け入れ、
キレイに使うそうです。
『〇〇してくれてありがとう!』
と先に感謝されれば、その気がなくても受け入れ実行する。
まさに感謝の言葉は『魔法のことば』です。
でもここで大切なのは『タイミング』と『感情』です。
事が起きる前、先に言う(なにがなんでもではありません)
その言葉に感情を込める。
大切な事です\(^o^)/